Jokainen merkittävä kansainvälinen brändi määrittelee itsensä tarkoin. Brändin viestintä suunnitellaan kustannuksia säästämättä ja brändin imagoa markkinoilla tutkitaan säännöllisesti. Ainaisena haasteena on miten kuluttajille annettu lupaus on lunastettu?
Etusivu / Palvelut / Aineistojen laaduntarkastus
Digitaalisen aineiston laadunhallinta on markkinoinnin ja viestinnän prosessien sujuvuuden kannalta yksi tärkeimmistä osa-alueista. Laadunhallinnan määrittely ohjeistuksesta aina laadunvarmistuksen rutiineihin asti nostaa yrityksen aineistonhallinnan uudelle tasolle.
Aineistojen laadunhallinta on eräs digitaalisen materiaalin hallinnoinnin tärkeimmistä työvaiheista. Laadunhallinta alkaa ennen materiaalin tuottamista ja jatkuu hyväksymiseen, aineistopankkiin sijoittamiseen sekä jakeluun ja käyttöön asti. Vain toimiva aineistonhallinta takaa, että markkinoinnin prosessisi lähtevät aina tilanteen eteen tullessa pyörimään eteenpäin - virheettömästi. Aineistojen laatu ja standardinmukaisuus täytyy pystyä takaamaan luotettavasti aina, jokaisessa käyttötilanteessa.
Tähän tarkoitukseen olemme kehittäneet Brandwind Quality Check – palvelun (BQC). Laadunhallinnalla varmennamme, että aineistosi ovat oikean laatuisina, oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan. Aineistojen hallinnointi voi olla hajautettu tai keskitetty asiakkaan toimintatavan mukaan.
Toimintamallista huolimatta tuotettujen aineistojen laatu ja laatuvastuu tulee määritellä ja dokumentoida. Aineistoille pyritään aina määrittelemään kansainvälisiin standardeihin tukeutuva ja vakioituihin tapoihin nojautuva tapa hallita ja varmentaa aineistojen laatu.
Laadunhallinnan tavoitteet sekä vaatimukset aineistojen laadun suhteen määritellään asiakkaan kulloisenkin käyttötarpeen mukaan.
Esimerkkejä laadunhallinnan toimenpiteistä ovat:
- aineisto-ohjeen määrittely
- kuvaus/tuotanto-ohjeen määrittely
- aineistojen virustarkastus
- aineistojen tiedostomuodon tarkastus
- aineistojen nimeämisen tarkastus
- värinhallinnan tarkastus
- tarvittavien formaattimuutosten määrittäminen
- meta-tietojen tarkastus ja lisääminen aineistoihin
- aineistojen sijoittaminen palveluun
Brandwind voi asiakkaan puolesta valvoa kaikkea kolmansilta osapuolilta tulevaa aineistoa.
Aineistojen laadunhallinnan tavoitteena on parantaa aineistojen käytön asettamien vaatimusten toteutumista loppukäytössä. Samalla aineistojen tuottamiseen, muokkaamiseen ja jakeluun saadaan uutta tehoa. Laadunhallinnan käyttöönoton jälkeen kaiken sähköisen aineiston uudelleenkäyttömahdollisuudet paranevat merkittävästi. Laadunvarmistus alentaa siis kustannuksia, mutta myös eri toimenpiteiden läpimenoaikoja. Time to Market lyhenee merkittävästi.